Гарантия, обмен и возврат

Следующая информация оговаривает условия возврата и гарантии на товары, купленные на этом сайте.
Все условия гарантии действуют в рамках Закона Украины о защите прав потребителей и регулируются Законодательством Украины.

 

Гарантийный ремонт

При возникновении проблем в процессе эксплуатации изделия, обращайтесь исключительно в наш магазин.

В срок гарантийного ремонта входит срок диагностики товара (от 1 до 14 дней).

В случае отсутствия в сервисном центре ремонтных запчастей по согласованию с Покупателем срок гарантийного ремонта может быть продлен до момента поступления необходимых запчастей в сервисный центр.

В случае невозможности ремонта производится замена изделия на такое же или аналогичное. Операция по замене изделия производится после обязательного тестирования изделия в сервисном центре.

* Убедительная просьба при обращении в сервисный центр предоставлять изделие в полной комплектации. Это обеспечит корректное определение неисправности и сэкономит Ваше время в случае необходимости замены изделия на новое.

 

Обмен товара или денежное возмещение

Согласно Закону о правах потребителей Вы можете отказаться от проданного нами товара в течении 14 (четырнадцати) дней. Товар должен быть возвращен в неповрежденной оригинальной упаковке, в полной комплектации, с сопровождающими документами.

 

Гарантия на все наши изделия 12 месяцев с момента оплаты. Также вы можете рассчитывать на онлайн поддержку даже после истечения срока гарантии. Если у вас возникли проблемы с нашими изделиями свяжитесь с нами custommodsff@gmail.com